Termini di servizio

I. Introduzione e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le attività di accesso, navigazione, ordine, pagamento e utilizzo dei servizi offerti tramite il nostro negozio online.
Essi costituiscono l’accordo tra l’utente e il venditore in merito all’utilizzo del sito e alle transazioni effettuate.

II. Account Utente e Responsabilità del Sito

L’utente deve garantire che le informazioni fornite siano corrette, aggiornate e complete.
Ci impegniamo a mantenere il sito funzionante e sicuro entro limiti ragionevoli, senza tuttavia assumere responsabilità per interruzioni, ritardi o anomalie dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà.

III. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Le informazioni su prodotti, disponibilità e prezzi sono pubblicate sul sito e aggiornate in tempo reale.
In caso di errori, aggiornamenti o variazioni di prezzo o disponibilità, ci riserviamo il diritto di apportare le correzioni consentite dalla normativa vigente.

IV. Ordini e Pagamenti

Una volta effettuato l’ordine e ricevuto un pagamento valido, l’ordine entra in fase di elaborazione.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati sul sito al momento dell’acquisto.

V. Politica di Spedizione

Dopo la conferma dell’ordine, procediamo alla preparazione e spedizione entro tempi ragionevoli.
I dettagli relativi a tempi e modalità di consegna sono consultabili alla pagina dedicata:

Link alla Politica di Spedizione: Politica di Spedizione

VI. Politica di Annullamento dell’Ordine

È possibile richiedere l’annullamento durante il periodo di elaborazione dell’ordine, secondo le modalità previste.
I termini e le condizioni applicabili sono indicati alla seguente pagina:

Link alla Politica di Annullamento: Politica di Annullamento dell’Ordine

VII. Politica di Reso e Sostituzione

Offriamo un servizio di reso e sostituzione alle condizioni indicate nella politica dedicata.
Termini, modalità e procedure sono disponibili al seguente link:

Link alla Politica di Reso e Sostituzione: Politica di Reso e Sostituzione

VIII. Politica di Rimborso

Gli ordini idonei al rimborso saranno rimborsati tramite il metodo di pagamento originale.
I tempi di accredito possono variare a seconda dell’istituto bancario o del provider di pagamento.

IX. Controversie e Legge Applicabile

In caso di controversie relative all’utilizzo del sito o agli acquisti effettuati, vi invitiamo a contattarci prioritariamente per una soluzione amichevole.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dalla normativa dell’Unione Europea, incluso il GDPR.

X. Privacy e Protezione dei Dati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali.
Le modalità di raccolta, utilizzo e protezione sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

XI. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, elementi grafici, layout) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

XII. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del sito.

XIII. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini per esigenze operative o normative.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.

XIV. Contatti

Indirizzo: 11513 WALKENBACH RD, ROGERS, AR 72756-8933, USA
Telefono: +1 (479) 235-4425
Email: contact@framelora.com
Orari: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)