Politica di rimborso

Accettiamo resi e sostituzioni entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Se desideri restituire o sostituire un articolo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per avviare la procedura.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere integro, non usato e nella confezione originale.
• Tutti gli accessori, manuali e imballaggi devono essere inclusi.
• Il reso deve essere effettuato entro 30 giorni dalla consegna.

Procedura di reso:

1. Contatta il servizio clienti per ricevere il modulo di reso e le istruzioni.
2. L’etichetta di reso è inclusa nella confezione al momento della spedizione.
3. Imballa il prodotto in modo sicuro e applica l’etichetta di reso fornita.
4. Spedisci il pacco all’indirizzo indicato.

Rimborso o sostituzione:

• Una volta ricevuto e ispezionato il reso, provvederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale o alla spedizione del prodotto sostitutivo.
• I costi di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo errori di spedizione o prodotti difettosi.

Nota: Resi inviati senza etichetta di reso o dopo il termine di 30 giorni potrebbero non essere accettati.

Contatti:
Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Indirizzo: 11513 WALKENBACH RD, ROGERS, AR 72756-8933, USA
Telefono: +1 (479) 235-4425
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Orari: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)